Timebox

Comment est effectué le suivi du travail ? Le temps de l'équipe se base sur des boites de temps.

Le temps du produit est défini par le cycle de vie pour donner un résultat aux utilisateurs. La planification permet de savoir comment s’organiser. Le temps de l’équipe correspond au rythme de suivi du travail, souvent basé sur le principe de timebox avec l’agilité.

Le management moderne a introduit des mécanismes de timetracking pour contrôler l’avancement du travail.

L’agilité, avec Scrum, promeut une approche inverse en organisant le travail selon des boites de temps. Cette conception du temps donne un rythme au travail.

Avec le timetracking, le contrôle est effectué à un rythme imposé aux personnes qui doivent remplir régulièrement des relevés d’activité. Ce rythme de suivi est déconnecté de la cadence du travail. Cela entraîne des problèmes.

Les antipatterns du timetracking et comment la timebox y répond

Relevé du temps passé

On perd du temps à faire le relevé d’activité.

L’agilité préconise le management visuel, facile à comprendre et mis à jour régulièrement. Si nécessaire, l’équipe peut le compléter avec un burndown chart pour mieux appréhender son avancement.

Plan déconnecté de la réalité

Les plans faits à l’avance, avec un horizon trop lointain, ne sont pas mis à jour. Ils sont déconnectés de la réalité.

La planification de sprint donne une dynamique collective qui motive les coéquipiers, par exemple pour finir une story ensemble.

Pression hiérarchique

On se sent surveillé pour des tâches élémentaires avec les compte-rendus d’activité.

Avec la mêlée quotidienne, il s’agit de se réunir tous les jours pour s’accorder, s’entraider et s’améliorer.

Indicateur opaque

Avec le suivi des tâches du timetracking, les utilisateurs ne comprennent pas l’avancement qui est déconnecté de la production de valeur pour eux.

La démonstration de la revue de sprint permet de montrer aux parties prenantes les éléments finis pour recueillir leur feedback.

Les antipatterns au principe de timebox

Même en appliquant la notion de timebox, le rythme des équipes agiles peut être difficile à vivre. Voici quelques antipatterns constatés :

Pas d’horizon sur le prochain sprint

Occupés à travailler pendant leur boite de temps, des équipes peuvent se retrouver sans savoir quoi faire une fois qu’elle est finie.

Ce manque d’anticipation d’une équipe est le signe que l’affinage est mal effectué.

Pas d’horizon à moyen terme

Si les gens ont l’impression d’avoir le nez dans le guidon avec les sprints sans savoir ce qu’ils vont faire dans le trimestre qui vient, la notion de timebox est applicable sur une période plus longue que le sprint.

Je propose la notion de saison.

Liste de quelques pratiques sur le thème du rythme du travail

  • management visuel
  • burndown chart (ou burnup)
  • planification de sprint
  • mêlée quotidienne
  • revue de sprint incluant une démonstration
  • affinage du backlog
  • rythme des saisons